Uw mening telt!
Het is voor ons heel belangrijk om te weten hoe onze klanten over ons denken. Ervaringen van onze relaties met onze werkwijze en/of onze producten en medewerkers kunt u in onderstaand overzicht lezen.
Wilt u zelf uw mening plaatsen over ons? Maak dan een bericht aan en laat het ons weten!
Sinds meer dan 7 jaar is een moderne Nefit EcomLine HR Excellent hoogrendement Nefit ketel met 135 liter boiler, het warm kloppend hart in mijn vrijstaande woning. De woning is voorzien van vloerverwarming, convectorputten en radiatoren. Door mijn lidmaatschap van de ‘Vereniging Eigen Huis’, ontvang ik 12 keer het ‘Eigen Huis Magazine’, waarin een bekend landelijk opererende installateur, en leverancier van CV ketels, opvallend vaak adverteert. Vanwege de in dit magazine genoemde talloze voordelen, heb ik bij deze Warmte Totaal Zorg Firma, de Nefit ketel met accessoires laten installeren. Daar deze ultramoderne ketel voorzien is van de modernste, warmte besparingstechnieken, heb ik zekerheidshalve ook nog een 'Full Service Contract' bij deze installateur afgesloten. Ondanks de eens per twee jaar gratis uitvoerde ‘grootonderhoudsbeurten’, en de talloze extra – niet gratis – storingsingrepen niet te vergeten, heeft dit helaas nooit geresulteerd in een aangenaam verwarmde woning. Overtuigd van de voortreffelijke eigenschappen van de Nefit ketel, heb ik zwaar teleurgesteld de relatie met deze Warmte Totaal Zorg installateur beëindigd, om vervolgens de expertise en steun van ‘Waterland Installatietechniek’ uit Broek in Waterland in te roepen. Prettige bijkomstigheid is, dat je niet meer een 0900 telefoonnummer behoeft te kiezen! Waterland Installatietechniek reageerde direct professioneel betrouwbaar. Na noodzakelijk ingrijpend onderhoud, functioneert de CV installatie eindelijk zoals het behoort. Mijn woning is binnen de kortst mogelijke tijd aangenaam verwarmd. Wat mij tot de conclusie brengt, dat ik zeven jaar eerder met hen contact had moeten opnemen; dit had mij en mijn vrouw een hoop ergernis bespaard! Vandaar ook mijn oprecht gemeend advies: • Waterland Installatietechniek V.O.F • Moderne techniek • Ouderwets degelijk betrouwbare service • Van harte aanbevolen! H.D.F. Sijpkens – 5 januari 2011, Ilpendam
Hallo Cor, Even vertellen hoe ontzettend blij we zijn, dat wanneer we jullie bellen er zo snel "hulp wordt geboden". Grote klasse, hele aardige bekwame jongens die langskomen. Wat een goede service bieden jullie ons! Hartelijke groet, Corrie Tromp
Geachte heer de Boer, Met deze mail wil ik jullie bedanken voor het prettige contact met jullie bedrijf. De voorlichting en de installatie heb ik als zeer vakkundig en vriendelijk ervaren. Ook de afhandeling van de nota vind ik zeer zakelijk en netjes. Ik heb het bedrag vandaag op jullie rekening overgemaakt. Als ik in de toekomst een grotere radiator in mijn woonkamer wil dan zal ik zeker contact opnemen met jullie bedrijf. Met vriendelijke groet, Anoniem
Na het zoveelste kastje te hebben gezien bij huurbaas en Gemeente ben ik zelf op onderzoek uitgegaan. Zodoende hier terecht gekomen. Situatie uitgelegd waarna ik uiterst prettig en deskundig te woord ben gestaan. Ik weet wat me te doen staat en ga ermee verder. Mijn dank voor uw geduldige luisteren en het heldere deskundige advies! Vriendelijke groet, Helene